Chaque passager peut recevoir un remboursement de billet + prestations perdues + compensation

Vos droits sont protégés par la réglementation européenne:
261/2004 pour les passagers des compagnies aériennes
1371/2007 pour les passagers des opérateurs ferroviaires
181/2011 pour les passagers des compagnies d’autocars de ligne
1177/2010 pour les passagers des croisières ou ferries
Vos droits sont également protégés par le droit international et les réglementations locales